Os resultados do inquérito de satisfação realizado junto dos clientes da Be Water nos concelhos de Ourém e Valongo, no passado mês de maio, revelam um elevado grau de satisfação com os serviços prestados pela empresa nestes dois concelhos.

De acordo com o estudo conduzido pela Global Market Research & Insights, “a Be Water é uma empresa cujos clientes estão globalmente satisfeitos com o serviço prestado em geral”. O serviço de fornecimento de água obteve uma perceção particularmente positiva, destacando-se face a outros setores como a energia, telecomunicações e serviços postais.

A faturação da Be Water também registou uma avaliação muito positiva, sendo valorizada a variedade de formas de pagamento disponíveis e a frequência adequada na emissão das faturas.

Os serviços de intervenção técnica, incluindo intervenções de emergência e outros tipos de assistência, foram igualmente bem avaliados pelos clientes inquiridos, refletindo a capacidade de resposta e a eficácia da empresa no terreno.

Outro dado relevante é que a maioria dos clientes associa a Be Water a atributos como qualidade, competência, confiança, dinamismo e proximidade, reforçando a imagem positiva da empresa junto das comunidades de Ourém e Valongo, onde é responsável pela distribuição de água e, no caso de Valongo, também pela gestão das águas residuais.

Trabalhamos diariamente com um propósito claro tornar o nosso ambiente e a nossa vida melhor e se melhoramos é graças aos nossos clientes aos quais agradecemos a sua confiança.

Mais informações: BE WATER- Estudo satisfação clientes 2025